Гарантия и инструкция по эксплуатации кухонной мебели.
На кухни TRUMP предоставляется гарантия на 2 года.
Кухня TRUMP разработана в точном соответствии с потребностями пользователя. Это также безопасная покупка, на которую предоставляется наша двухлетняя гарантия (в случае наличия дефектов материала и производства дверей, корпусов шкафов и механизмов). В случае бытовой техникой мы соблюдаем условия гарантии производителя.
На что распространяется гарантия?
Гарантия распространяется только на продукцию, предназначенную только для домашнего использования. Гарантия действительна с даты первоначальной покупки товара и распространяется на все дефекты и качество изготовления перечисленных в следующем параграфе. Для гарантии должен быть сохранен oригинал квитанций о покупке. Гарантия предоставляется только первоначальному покупателю товара. Его нельзя передать другому человеку. Двухлетняя гарантия действительна только в том случае, если вы приобретаете продукт в составе кухонного гарнитура, приобретенного одновременно. Под кухонным гарнитуром понимается сочетание хотя бы одного шкафа и еще одного изделия, составляющее функциональное целое.Также сохраните инструкции по сборке, установке и техническому обслуживанию.
Гарантия распространяется на следующие материальные и производственные дефекты
Корпуса шкафов, цоколи, ножки, дверцы и фасады ящиков, ящики, петли, сетчатые корзины, накладки, молдинги, рабочие поверхности, мойки, полки, ящики для духовок и сушилки для шкафов. Гарантия не распространяется на изделия из массива дерева, полки и настенные полки.
Ограничения по гарантии
Гарантия не распространяется на продукты, установленные не в помещении, а также на продукты, находящиеся на открытом воздухе или во влажных местах. Гарантия также не распространяется на дефекты, возникшие в результате ударов или несчастных случаев, а также на нормальный износ, царапины или порезы. Гарантия не распространяется на продукты, которые были установлены или собраны неправильно или в нарушение инструкций по установке, или которые неправильно хранились, неправильно использовались, модифицировались или очищались неправильным способом или с использованием неподходящего типа чистящих средств.
Гарантия не распространяется на косвенные или случайные повреждения или дефекты, возникшие в процессе использования изделия не по назначению.
Проблемная ситуация
В случае возникновения проблем обратитесь к своему дилеру TRUMP. Мы проверим товар и определим, распространяется ли дефект на гарантийное обслуживание. Если гарантия распространяется на дефект, мы устраним его по своему усмотрению или заменим товар на идентичный или аналогичный товар, если такового нет. В такой ситуации мы решаем, какой продукт является подходящим. Дефектные или неправильно поставленные детали являются собственностью TRUMP.
Инструкции по уходу
- Крашеные, лакированные и пленочные двери
Если дверь испачкалась, очистите ее, слегка протерев мягкой влажной тканью. Если пятно не удаляется водой, добавьте в ткань моющее средство. Распылите чистящее средство на чистую ткань или смочите ее другим способом. В завершение протрите поверхность тканью, смоченной водой, и высушите чистой тканью. Мебельные дверцы можно чистить обычными бытовыми чистящими средствами, например, рекомендуется использовать чистящее средство для дома Kiilto. Не используйте для очистки кипящую воду. Использование абразивов и органических растворителей запрещено. Контакт с очень горячими предметами, такими как кастрюли или сковородки, может повредить дверцу. Дверь не должна контактировать с проточной водой, например, при установке изделия во влажных местах. Во влажных помещениях рекомендуется устанавливать дверь с мембранным покрытием.
Теплостойкость мембранных дверей: соответствует требованиям стандартов SFS, EN и DIN для мебельных дверей. Теплостойкость мембранных дверей составляет от -40°С до +80°С, в настоящее время свыше 100°С. Мебельные двери можно устанавливать в холодных помещениях, но не в местах, где температура опускается ниже -40°С. Наружная температура Корпус печи должен быть проверен во время установки. Если температура рамы превышает рекомендуемые пределы для мебельных дверей, при монтаже необходимо использовать термозащитную ленту.
Обращение: К мебельным дверям из МДФ не предъявляются особые требования по хранению. Однако двери не должны подвергаться воздействию влаги. При обращении с дверями всегда следует соблюдать осторожность. Мебельная дверь из МДФ может быть помята/повреждена при неправильном обращении, особенно по углам и краям. Обращайте внимание на чистоту при проделывании отверстий для ручки. Любой мусор легко поцарапает поверхность двери. Особую осторожность необходимо соблюдать при обращении с лакированными дверями. С мембранных дверей необходимо снять защитную пленку. Незначительные дефекты лакокрасочного покрытия, вызванные износом или царапинами, можно устранить с помощью подкраски. Если поверхность краски разрушается до основания, дверь становится очень доступной для влаги. Если мембранная дверь сломается, ее невозможно починить. В таких случаях мы рекомендуем купить новую дверь.
Утилизация: Двери подлежат вторичной переработке, но их необходимо утилизировать в соответствии с официальными правилами. При сжигании мембранных дверей при низких температурах возможно образование хлористого водорода, поэтому сжигание в домашних условиях не рекомендуется. Также не рекомендуется сжигать окрашенные двери дома. Пленка ПВХ – это пластиковые отходы. - Уход за деталями рамы и меламиновыми дверями
Материал поверхности частей корпуса, боковин, днища, потолка, полок и цоколя, а также некоторых дверей – меламин. Пластины задних стенок корпусов окрашены. Корпуса мебели для ванно
Очищайте корпуса шкафов, дверные фасады, полки и другие деревянные поверхности мягкой влажной тканью. При необходимости можно использовать мягкое моющее средство. Используйте только нейтральные моющие средства (PH6-8) или слабощелочные моющие средства (PH6-8), подходящие для кухонных материалов, например, растворенное в воде сосновое мыло. Не используйте чистящие средства, содержащие аммиак, спирт, отбеливатель или абразивные ингредиенты. После ухода вышеуказанными средствами очистите поверхности тряпкой, смоченной чистой водой, и высушите чистой тряпкой. Если что-то разбрызгалось или упало на поверхность, немедленно высушите поверхность. Жидкость не должна оставаться на поверхности. Также при уборке помните о нижней части навесных шкафов и краях дверей.
Не устанавливайте кофемашину или чайник таким образом, чтобы поднимающийся от нее пар конденсировался на нижней стороне навесных шкафов и дверей. Кроме того, не открывайте дверцу посудомоечной машины сразу после завершения программы мытья, так как тепло и влага, поднимающиеся из посудомоечной машины, могут поглощаться рабочей поверхностью или дверцами, вызывая их расширение. - Характеристики рабочей поверхности из ламината и уход за ней
Рабочая поверхность, покрытая ламинатом, не содержит вредных количеств формальдегида. С поверхности ламината не выделяются вредные вещества. Рабочая поверхность устойчива к воздействию бытовой химии. Рабочая поверхность не устойчива к абразивным чистящим средствам и жесткой механической чистке. Очистите рабочую поверхность так же, как и другие поверхности мебели, но если пятно сильное, его можно удалить с поверхности ламината, протерев его тканью, смоченной медицинским спиртом, ацетоном или растворителем, не тереть сильно. Рабочую поверхность нельзя использовать в качестве разделочной доски. Не ставьте на рабочую поверхность горячие кастрюли, формы для выпечки или нагревательные приборы. Всегда используйте теплозащитные экраны для защиты рабочей поверхности. Между раковиной и рабочей поверхностью и других мест соединения обязательно нужно не допускать попадания влаги в конструкции, ее необходимо обработать силиконом. Всегда не забывайте немедленно высушивать пролитые/капающие жидкости (вода, кофе, соусы и т. д.). Тщательно и регулярно очищайте рабочие поверхности, так вы сохраните рабочую поверхность «как новую».
Регулярно проверяйте состояние силикона в месте соединения рабочей поверхности с вертикальными поверхностями стены. При необходимости снимите старое соединение и замените его новым силиконом. Если вы заметили вздутия или другие дефекты на рабочей поверхности, немедленно устраните их. Это предотвратит более серьезные повреждения. Не открывайте дверцу посудомоечной машины сразу после завершения программы мытья, так как тепло и влага, поднимающиеся из посудомоечной машины, могут поглощаться рабочей поверхностью или дверцами, вызывая их набухание. - Инструкции по использованию и уходу за рабочими поверхностями из натурального дерева
При получении мы просим вас проверить товар на наличие видимых повреждений сразу после его получения. Особое внимание следует уделить углам, краям и поверхностям. Жалобы на рабочую поверхность должны быть поданы немедленно или в течение пяти дней с момента получения и обязательно до установки. Установленная рабочая поверхность является одобрением/подтверждением качества продукта. Поэтому видимые повреждения у установленный рабочей поверхности считаются возникшими при установке и не дают права на гарантийный ремонт (мы не несем ответственности за демонтаж установленной рабочей поверхности и/или установку новой рабочей поверхности, если установка не была заказана у производителя). Небольшие трещины являются естественной частью массивной древесины и не являются основанием для рекламаций.
Обращение: продукт, покрытый защитной пленкой, натуральный (необработанный). После снятия защитной пленки и обработки рабочей поверхности рабочую поверхность необходимо обработать со всех сторон и торцов. Завершите обработку масляным воском, например OsmoColor TopOil. Перед монтажом рабочую поверхность необходимо выдержать при комнатной температуре не менее 12 часов для достижения равновесной влажности. Обрабатываемая поверхность должна быть сухой и чистой. Обработка маслом требует предварительной шлифовки (шероховатость 150). Очистите отшлифованную поверхность от пыли сухой тряпкой или щеткой. Все поверхности деревянной рабочей поверхности необходимо смазать маслом, чтобы предотвратить деформацию верхней и нижней поверхности. Изогнутая рабочая поверхность не восстанавливается. Все поверхности поперечного сечения должны быть обработаны (торцы плитки, отверстие под раковину и другие обработанные края). Если на промасленной поверхности рабочей поверхности имеются следы износа и образовавшаяся на рабочей поверхности вода начинает впитываться в древесину, обработайте рабочую поверхность еще раз средством OsmoColor TopOil. Выполняйте работы по техническому обслуживанию и ремонту тем же продуктом, что и при первоначальной обработке, это обеспечит наилучший результат.
Монтаж: при монтаже необходимо учитывать возможное расширение и сжатие рабочей поверхности. Между стеной и рабочей поверхностью необходимо оставить «зазор» 3-5 мм. Крепление рабочих поверхностей необходимо производить «неплотно», чтобы было возможно расширение и сжатие древесины, вызванное изменением влажности. Предварительно просверлите отверстия для установки винта через монтажные планки шкафа и при необходимости используйте шайбы под винт. Чтобы обеспечить расширение/сжатие рабочей поверхности, не перетягивайте винты. Чтобы загерметизировать раковины, используйте силикон или клей, чтобы загерметизировать стык между столешницей и раковиной.
Уход: влажная тряпка подходит для ежедневной чистки. При необходимости можно использовать мягкий нейтральный раствор моющего средства. Подходящими моющими средствами являются, например, обычные средства для мытья посуды. Обработка маслом меняет первоначальный цвет древесины. Гарантия на кухонную мебель не распространяется на дефекты необработанной древесины. Деревянные рабочие поверхности не выдерживают сильного нагрева. На рабочую поверхность нельзя ставить кастрюли, плиты и нагревательные приборы. Из-за сильного нагрева рабочая поверхность может изменить цвет или даже потрескаться. - Чистка металлических ручек, разделочных досок, сушилок, корзин, каруселей угловых шкафов и систем для мусора
Очищайте нейтральным моющим средством и влажной тканью, слегка протирая. - Чистка фарфоровых раковин
Чистите нейтральными универсальными моющими средствами, чистящими губками и щетками. Не используйте для чистки абразивные моющие средства, губку и щетку. - Чистка и уход за мраморными раковинами и рабочими поверхностями
Чистите нейтральными универсальными моющими средствами, но мрамор также допускает использование более жидкого скипидара и ацетона для очистки более грязных поверхностей. В этом случае поверхность мойки и рабочую поверхность необходимо сразу очистить влажной тряпкой, чтобы эти вещества не оставались на поверхности в течение длительного времени. После очистки поверхность мойки из литого мрамора можно отполировать автомобильным воском. Как правило, средства для обработки поверхности автомобильной краски можно использовать для обработки раковин из литого мрамора. - Очистка раковины и поверхностей из нержавеющей стали
Всегда очищайте раковину влажной тряпкой или губкой после использования. При необходимости можно использовать моющее средство, не содержащее абразивных ингредиентов. Промойте раковину водой, а затем высушите ее сухой тканью, чтобы избежать появления пятен известкового налета при высыхании воды. Не используйте абразивные жидкости, абразивные губки или острые предметы, которые могут поцарапать поверхность нержавеющей стали. Нержавеющая сталь может обесцветиться, если предметы, содержащие железо, например, стальные, чугунные, металлические кружки, долго стоят на влажной поверхности. Изменение цвета происходит из-за постороннего материала. Всегда очищайте и протирайте поверхность раковины вдоль. Царапины на поверхности стали характерны для стали. - Ремонт подвижного механизма ящика и других изделий
Опрыскивание шестерен и ползунов обслуживающей смазкой, предназначенной для смазки механизмов. - Петли
Петли не требуют особого ухода, достаточно содержать их в чистоте и сухости. - Регулировка дверцы и передней части ящика
Это делается с помощью регулировочных винтов. Винт не должен быть повернут за пределы регулировки.
При правильном уходе ваша кухня долгое время будет выглядеть как новая.
Если приведенная выше информация не помогла, обратитесь к своему дилеру TRUMP.
Мы всегда делаем все возможное, чтобы все были довольны своей кухней от TRUMP.